Pagina 1 din 1

Eroare tiparire OUT OF MEMORY pe Windows 10 si Windows 8.1

MesajScris: 14 Mar 2021
de XiSoft
Mai multi clienti ne-au sesizat ca, in ultimele zile au avut probleme cu tiparirea oricarui raport din BlocManagerNET - pe Windows 10 (aparea un mesaj: OUT OF MEMORY)
O alta problema sesizata era ca, la tiparire nu se listau stampilele (desi in preview apareau corect)

Dupa ce am reusit si noi sa reproducem problema, am constatat ca, eroarea este din cauza unui update de Windows.
Mai exact, update-ul KB5000802. Problema a fost descrisa in mai multe articole, de exemplu AICI.

Tot ce aveti de facut este sa dezinstalati update-ul KB5000802. Mai exact, mergeti in meniul de start, la "Settings", "Update & Security", "View update history", "Uninstall updates", selectati update-ul respectiv si dati "Uninstall".
Este posibil ca, Windows-ul sa reinstaleze din nou update-ul dezinstalat manual.

Dacă nu aveţi numărul de update de mai sus, ar trebui să aveti KB5001567 (este un update care il inlocuieste pe cel de mai sus, dar tot nu rezolva problema)

Daca nu reusiti imediat sa dezinstalati update-ul de mai sus, o solutie rapida este sa folositi tiparirea din BlocManagerNET cu optiunea "in fisier" (sub butonul "Tipareste....")
Salvati raportul in format PDF si tipariti fisierul rezultat.

Problema apare si pe Windows 8.1. Ideea ar fi tot asa, sa dezinstalati unul din ultimele update-uri (probabil difera numarul update-ului)

Re: Eroare tiparire OUT OF MEMORY pe Windows 10

MesajScris: 15 Mar 2021
de Petre Florin
Functioneaza perfect.

Re: Eroare tiparire OUT OF MEMORY pe Windows 10 si Windows 8.1

MesajScris: 22 Mar 2021
de XiSoft
Pe un sistem de-al nostru de test cu Windows 10, pare sa se fi rezolvat problema - printr-un update de la Microsoft (KB5001649)
Din observatiile noastre, va mai dura cateva zile pana cand update-ul va fi livrat la toti utilizatorii.

Re: Eroare tiparire OUT OF MEMORY pe Windows 10 si Windows 8.1

MesajScris: 22 Mar 2021
de Valy
Da se pare ca in urma update-ului de astazi problema s-a rezolvat.