Pagina 1 din 1

Deschidere tichet in cazul in care am mai multe apartamente

MesajScris: 29 Noi 2023
de Cristian Bratu
Sunt utilizator al aplicatiei (in browser), proprietar a doua apartamente, fiecare in alta asociatie.
Acest lucru nu este o problema in cadrul meniurilor Home; Avizier; Contoare; Facturi; Documente; Plati deoarece exista un drop-down menu de unde se poate alege / schimba asociatia
Pentru Meniurile Discutii si Contact drop-down meniul nu exista. Orice as face pot deschide un tichet sau o discutie doar pentru unul din apartamente, sa spunem "Apartamentul 2".
Nu am dat prea mare atentie pana de curand cand a trebuit sa fac o cerere catre asociatie la apartamentul unde nu pot deschide tichet. Am incercat si evident cererea a ajuns la Presedintele gresit :-)
Cred ca asta este o scapare si ar trebui sa se poata rezolva?

Re: Deschidere tichet in cazul in care am mai multe apartamente

MesajScris: 30 Noi 2023
de XiSoft
Daca intr-o sectiune nu va apare meniul de selectie asociatie, inseamna ca, la sectiunea respectiva (ex: CONTACT) aveti acces doar la una din asociatii.

Unii administratori nu activeaza toate optiunile (chiar daca ne-am dori sa foloseasca toate functiile platformei)

Ideea este sa luati legatura cu administratia asociatiei la care nu vedeti sectiunea CONTACT, si sa-i rugati sa activeze si sectiunea respectiva.