BlocManagerNET
Program pentru administrarea asociaţiilor de proprietari cu
acces online pentru proprietari
18. Am preluat o asociație care folosea tot programul BlocManagerNET. Pot primi baza de date ca să lucrez în continuare ?
În primul rând, daţi click AICI pentru a verifica dacă licenţa şi baza de date sunt proprietatea asociaţiei.
Dacă licenţa aparţine asociaţiei, avem nevoie de o dovadă că, sunteţi noul administrator al asociaţiei. Documentul poate fi:
Dacă nu utilizaţi încă softul nostru, ne puteţi trimite un email la adresa suport@xisoft.net. În mesajul email vă rugăm să ne menţionaţi numele, numărul de telefon şi adresa email a noii persoane de contact.
Dacă licenţa nu aparţine asociaţiei (ex: este în proprietatea unei firme) puteţi intra în posesia datelor doar cu acordul proprietarului licenţei (ex: fosta firmă de administrare)
Proprietarul licenţei poate să transfere baza de date de pe comanda lui, pe o altă comandă (ex: pe comanda noii firme de administrare sau pe comanda asociaţiei de proprietari). Acest lucru se face din programul BlocManagerNET, meniul Ajutor, Despre, Transferă asociaţia. Pentru transfer, vechiul deţinător al bazei de date va avea nevoie de primele 5 cifre sau litere din seria de comandă destinaţie (din motive de securitate, nu veţi transmite toată seria de comandă)
Pentru asociaţiile la care aveţi deja acces, puteţi vedea proprietarul licenţei şi actuala persoană de contact - în BlocManagerNET, meniul Ajutor, Despre.
Dacă licenţa aparţine asociaţiei, avem nevoie de o dovadă că, sunteţi noul administrator al asociaţiei. Documentul poate fi:
- contractul de administrare cu asociaţia sau contractul individual de muncă
- cerere din partea asociaţiei, în care să se menţioneze cine este noua persoană de contact (nume, email şi telefon)
Dacă nu utilizaţi încă softul nostru, ne puteţi trimite un email la adresa suport@xisoft.net. În mesajul email vă rugăm să ne menţionaţi numele, numărul de telefon şi adresa email a noii persoane de contact.
Dacă licenţa nu aparţine asociaţiei (ex: este în proprietatea unei firme) puteţi intra în posesia datelor doar cu acordul proprietarului licenţei (ex: fosta firmă de administrare)
Proprietarul licenţei poate să transfere baza de date de pe comanda lui, pe o altă comandă (ex: pe comanda noii firme de administrare sau pe comanda asociaţiei de proprietari). Acest lucru se face din programul BlocManagerNET, meniul Ajutor, Despre, Transferă asociaţia. Pentru transfer, vechiul deţinător al bazei de date va avea nevoie de primele 5 cifre sau litere din seria de comandă destinaţie (din motive de securitate, nu veţi transmite toată seria de comandă)
XiSoft nu are calitatea să evalueze sau să pună în aplicare eventuale înţelegeri care pot să existe între părţi (ex: contract între vechea firmă şi asociaţie, în care se menţionează că, la încetarea contractului vor pune la dispoziţie baza de date)
În cazul în care, nu reuşiţi să intraţi în posesia vechii baze de date, XiSoft vă poate ajuta doar cu informaţii legate de "Contul COLECTOR" (ex: ultimele tranzacţii, factura de comision, transferul banilor etc)