- mergeți în meniul "Online", "Metode alternative încasare întreținere..." (sau iconița cu teancuri de monezi) și dați "Activare serviciu..."
- în aceeași fereastră, dați click pe "Transfer automat..." pentru a stabili când se decontează banii (ex: o dată pe săptămână)
- locatarul plătește prin metoda dorită (ex: plată la magazin cu terminal PayPoint)
- plata se înregistrează automat în sistem și apare în BlocManagerNET
- banii ajung de la procesator (ex: PayPoint) în contul XiSoft în X zile (ex: pentru PayPoint, în 4 zile lucrătoare)
- odată ce banii au ajuns în contul XiSoft, se poate ordona transferul în contul asociației
- XiSoft transferă sumele încasate minus comisioanele
- în ultima zi a fiecărei luni, XiSoft facturează comisioanele către asociație
- toate operațiunile se înregistrează automat, inclusiv preluarea și repartizarea facturii de comision
Puteți vedea în programul BlocManagerNET lista tuturor încasărilor, în meniul "Online", "Metode alternative...", tab-ul "Istoric încasări". Fiecare plată va avea o iconiță corespunzătoare stadiului în care este (ex: bani reținuți la procesatorul de plăți)
Duratele în care banii ajung de la procesator la XiSoft, sunt următoarele:
- plățile card prin platforma e-bloc.ro ajung în următoarea zi lucrătoare
- plățile prin aplicația Pago, ajung în două zile lucrătoare
- plățile la Stațiile de Plată SelfPay în fiecare zi de joi, banii încasați în săptămâna anterioară
- plățile la terminalele StartPay în fiecare zi de miercuri, banii încasați în săptămâna anterioară
- plățile la magazinele cu terminale PayPoint în 4 zile lucrătoare
- plățile la un-doi Centru de Plăți în fiecare zi de marți, banii încasați în săptămâna anterioară
- 0,99% pentru plățile card (ex: pentru o plată de 200 Lei, comisionul va fi 1,8 Lei)
- 2,40 Lei pentru plățile la "Stațiile de Plată SelfPay"
- 2,40 Lei pentru plățile la terminalele "StartPay"
- 1,79 Lei pentru plățile la magazinele cu terminale PayPoint
- 1,79 Lei pentru plățile la "un-doi Centru de Plăți"
Proprietarul plătește exact suma dorită (ex: valoarea întreținerii curente); comisionul va fi inclus în următoarea lună de cheltuieli.
Mai există un comision de 3,51 Lei la transferul din contul XiSoft în contul asociației. Comisionul se aplică la întreaga sumă transferată (indiferent din câte tranzacții a fost "formată"). Banii vor ajunge în contul asociației în următoarea zi lucrătoare față de cea în care a fost ordonat transferul.
Banii în curs de transfer, se înregistrează în programul BlocManagerNET sub forma unui cont bancar numit Cont COLECTOR. Toate operațiunile vor apărea detaliate în anexa facturii lunare de comision.
Opțiunile pentru repartizarea facturii de comision le găsiți în programul BlocManagerNET, meniul "Online", "Metode alternative..." (sau iconița cu teancuri de monezi) tab-ul Facturi comision.
Pentru unii proprietari, poate să fie neintuitiv faptul că, există aceste comisioane având în vedere că, la alte tipuri de plăți (ex: plată card la magazin) nu au nici un cost suplimentar. Probabil este ușor de înțeles că, există niște costuri (ex: terminalele de genul PayPoint, SelfPay, un-doi împart comisionul cu magazinul, tranzacțiile card sunt comisionate procentual de către Visa/MasterCard și bancă); în cazul unui comerciant obișnuit, acest cost este inclus în prețul produselor. Asociația de proprietari fiind în același timp și "cumpărător" (prin locatarul care plătește) și "comerciant" (prin faptul că încasează banii respectivi) nu are altă opțiune decât să repartizeze acest cost tot în cadrul asociației.
Mai jos găsiți detalii legate de fiecare metodă de plată în parte:
Plată card prin platforma www.e-bloc.ro:
- fiecare locatar se logheză în contul lui de pe www.e-bloc.ro, merge la pagina Plăți și dă click pe butonul Plătește cu cardul
- pentru crearea conturilor pe platforma e-bloc.ro vă rugăm să citiți articolul de mai sus: Cum dăm acces online proprietarilor
- locatarul instalează pe telefon aplicația Pago plătește
- adaugă furnizorul Platforma E-BLOC.RO pe baza codului de client care se găsește pe Nota de plată sau în unele email-uri primite de la asociație
- codul de client se poate vedea și din programul BlocManagerNET, dublu click pe apartmanet, "Date facturare..." (are forma: A123456)
- se localizează "Stația de Plată SelfPay" cea mai apropiată (ex: în magazinul Mega Image din apropierea blocului)
- pe terminalul respectiv, se merge în meniul Alte servicii, Plată întreţinere, e-bloc.ro și se scanează codul de bare de pe Nota de plată sau se introduce codul de client al apartamentului (de forma A123456)
- în locul "Notei de plată" se poate scana codul de bare de pe cardul plată întreținere
- harta locațiilor cu "Stații de Plată SelfPay" o puteți gasi AICI
- se localizează terminalul "StartPay" cel mai apropiat (ex: în magazinul din apropierea blocului)
- pe terminalul respectiv, se merge în meniul Plată facturi, Plată întreţinere, e-bloc.ro și se scanează codul de bare de pe Nota de plată sau se introduce codul de client al apartamentului (de forma A123456)
- în locul "Notei de plată" se poate scana codul de bare de pe cardul plată întreținere
- harta locațiilor cu terminalele "StartPay" o puteți gasi AICI
- se localizează "magazinul cu terminal PayPoint" cel mai apropiat; harta locațiilor o puteți gasi AICI
- locatarul prezintă vânzătorului Nota de plată pentru a scana codul de bare
- se poate scana și codul de bare de pe cardul plată întreținere
- vânzătorul cere confirmarea că, plata se face pentru platforma e-bloc.ro
- atenție la tipul terminalului (ex: să fie PayPoint nu PayZone)
- plata va fi vizibilă la asociație în următoarea zi calendaristică
- se localizează "un-doi Centru de Plăți" cel mai apropiat; harta locațiilor o puteți gasi AICI
- locatarul prezintă vânzătorului Nota de plată pentru a scana codul de bare
- se poate scana și codul de bare de pe cardul plată întreținere
- vânzătorul cere confirmarea că, plata se face pentru platforma e-bloc.ro