Licenţa se plăteşte o singură dată
Salvare pe server
Acces online
Aveţi nevoie de semnătură electronică (ex: de la CertSign, DigiSign etc) iar semnătura respectivă trebuie autorizată pentru a putea semna toate asociaţiile pe care le administraţi (sau cel puţin, cele care emit facturi); procedura de autorizare o găsiţi pe site-ul firmei care v-a emis semnătura electronică (ex: pentru CertSign AICI)
Este suficient să vă conectaţi o singură dată, de pe un calculator. Sesiunea va ţine practic până când expiră semnătura electronică (în jur de 3 ani) sau până când vă deconectaţi explicit.
Dacă apare vreo eroare în momentul în care încercaţi să vă conectaţi, cauzele sunt următoarele:
- eroare la semnătura electronică (ex: token-ul nu este conectat la calculator)
- semnătura electronică nu este configurată corect pe browser-ul implicit
- eroare temporară ANAF
Dacă accesul pe site-ul ANAF funcţionează corect, problema este că, softul nostru deschide pagina de conectare folosind browser-ul implicit (ex: Mozilla) care în cazul de faţă nu este configurat corect. În acest caz, mergeţi pe site-ul nostru www.xisoft.net utilizând browser-ul care funcţionează (ex: Chrome) vă logaţi în partea stângă, după care mergeţi la secţiunea E-FACTURA şi daţi "Conectare...".
Dacă aveţi mai multe asociaţii, toate trebuie să utilizeze aceeaşi semnătură electronică. Adică, nu puteţi avea pe acelaşi cont de utilizator XiSoft - 3 asociaţii care să utilizeze o semnătură electronică (ex: semnătura administratorului) şi una care să utilizeze o altă semnătură (ex: semnătura preşedintelui); dacă cineva doreşte "neapărat" să lucreze în acest fel, asociaţia respectivă trebuie să aibă o altă adresă email de contact - ceea ce presupune să-şi plătească separat opţiunea de salvare pe server.
Dacă v-aţi conectat cu succes la platforma ANAF dar, semnătura electronică nu este autorizată pe codul fiscal al asociaţiei curente, butonul "E" din colţul dreapta jos va rămâne tot roşu. Va trebui să urmaţi procedura de autorizare a codului fiscal după care, să daţi din nou click pe butonul "E" pentru a testa accesul.
Dacă vă logaţi la contul dumneavoastră de utilizator (pe site-ul nostru www.xisoft.net, secţiunea LOGIN, E-FACTURA) puteţi să vedeţi status-ul de acces E-Factura pentru toate asociaţiile.
Transmiterea facturilor se face după 3 zile de la data emiterii (sau de la data sincronizării bazei de date). Am stabilit acest decalaj pentru a evita situaţia în care, se transmite o variantă a facturii (ex: la închiderea lunii) este preluată de softul de contabilitate al clientului, iar apoi se face o corecţie (se redeschide luna) şi se generează o nouă factură. În general, n-ar trebui sa fie o problemă nici dacă transmitem două variante ale aceleiaşi facturi (softurile ar trebui să preia noua variantă) dar preferăm să minimizăm situaţiile de acest fel.
Sistemul nostru transmite automat facturile în timpul nopţii, pentru a evita perioadele cu trafic mare din timpul zilei. Dacă apare vreo eroare (indiferent de câte ori) sistemul va reîncerca transmiterea până când operaţiunea se finalizează cu succes.
Pentru a vedea status-ul transmiterii facturilor, mergeţi în dosarul Venituri. În partea de jos veţi avea o listă cu toate facturile emise (cele către proprietari se generează la închiderea lunii sau la prima tipărire a raportului "Note de plată sau facturi"). Starea trimiterii este afişată în coloana "E-Factura". Pentru mai multe detalii, daţi click drept pe factura dorită şi mergeţi la Status trimitere E-Factura.... De acolo puteţi accesa şi răspunsul de la ANAF legat de transmiterea facturii, care reprezintă practic dovada trimiterii.
Sistemul nostru descarcă automat toate răspunsurile legate de trimiterile de facturi deci, nu este nevoie să le salvaţi sau să le arhivaţi dumneavoastră (le puteţi accesa din BlocManagerNET - oricând aveţi nevoie)
Dacă doriţi să anulaţi o factură emisă către un proprietar (ex: au rămas setate datele de facturare ale unui fost proprietar) mergeţi în dosarul Venituri, lista din partea de jos - daţi click drept pe factura dorită iar apoi Stornează factura. Facturile storno se vor transmite si ele automat în sistemul E-Factura dupa 3 zile calendaristice, la fel ca şi celelalte facturi.
